Netflix - Serviço

Outro ponto importante que a plataforma de streaming destacou é que, por questões de licenciamento, alguns títulos não estarão disponíveis para os assinantes neste início de operação do plano mais barato da Netflix. Apesar disso, a empresa garantiu já estar trabalhando para solucionar o problema.


Não gostei foi dessa parte. O novo plano é mais barato, mas tem menos conteúdo, menor resolução, somente uma tela, como o básico, e não permite download. O último não faz diferença para mim, as outras desvantagens fazem. Aturar anúncios ainda vai.

A minha assinatura ainda se mantém suspensa por incrível que pareça. Esse é o diferencial, cancelar/suspender quando desejamos e voltar quando nos for conveniente. Quando voltar, se voltar, eu não vou aderir ao plano com anúncios, porque na minha opinião, não vale a pela, a diferença é muito pouca em relação ao plano básico/padrão.

Speed Racer escreveu:A minha assinatura ainda se mantém suspensa por incrível que pareça. Esse é o diferencial, cancelar/suspender quando desejamos e voltar quando nos for conveniente. Quando voltar, se voltar, eu não vou aderir ao plano com anúncios, porque na minha opinião, não vale a pela, a diferença é muito pouca em relação ao plano básico/padrão.

 
 Sim, muito pouca diferença e ainda tira conteúdo e download ( para quem curte essa funcionalidade). Para isso não tinha necessidade de colocar anúncios para reduzir o custo. 
Queria ver um plano com anúncio do padrão e premium com todos os benefícios destes.

Netflix pode lançar novos planos de assinatura com anúncios
https://canalte.ch/T908J

Hmmm...

Eu suspeito que isso vai ser um tiro no pé.

Netflix começa a cobrar pelo compartilhamento de senhas no Brasil

cprodrigues escreveu:Eu suspeito que isso vai ser um tiro no pé.

Netflix começa a cobrar pelo compartilhamento de senhas no Brasil

Tô só esperando eles quererem me cobrar por acessar em mais de 1 endereço...

Tony Montana escreveu:

cprodrigues escreveu:Eu suspeito que isso vai ser um tiro no pé.

Netflix começa a cobrar pelo compartilhamento de senhas no Brasil

Tô só esperando eles quererem me cobrar por acessar em mais de 1 endereço...

No inicio deste assunto, tinha lido em algum lugar que para logar em viagens (coisa cada vez habitual) você precisaria ter logado no endereço original a um X tempo antes, e o login de viagem funcionaria por um período Y de tempo. Vou pesquisar como está funcionando lá fora.

Outra dúvida será o uso de vpn, que par o Netflix confesso que quase não uso, será que ele vai interpretar como vários endereços?

Pelo que li por enquanto os celulares ficaram de fora deste controle, será que os firestick por serem android serão considerados celulares ou tvs ?

Esse assunto vai dar muito pano para mangas, com certeza.

A cobrança menor de um segundo endereço pode funcionar melhor do que imaginamos neste momento, portanto não tenho certeza se será um tiro no é.

A turma da defesa do consumidor já está se pronunciando dizendo que é uma violação do código de defesa do consumidor.

Agora é pegar uma pipoca, recostar e aguardar os próximos episódios desta história.

Abs,

London

London escreveu:

Tony Montana escreveu:

cprodrigues escreveu:Eu suspeito que isso vai ser um tiro no pé.

Netflix começa a cobrar pelo compartilhamento de senhas no Brasil

Tô só esperando eles quererem me cobrar por acessar em mais de 1 endereço...

No inicio deste assunto, tinha lido em algum lugar que para logar em viagens (coisa cada vez habitual) você precisaria ter logado no endereço original a um X tempo antes, e o login de viagem funcionaria por um período Y de tempo. Vou pesquisar como está funcionando lá fora.

Outra dúvida será o uso de vpn, que par o Netflix confesso que quase não uso, será que ele vai interpretar como vários endereços?

Pelo que li por enquanto os celulares ficaram de fora deste controle, será que os firestick por serem android serão considerados celulares ou tvs ?

Esse assunto vai dar muito pano para mangas, com certeza.

A cobrança menor de um segundo endereço pode funcionar melhor do que imaginamos neste momento, portanto não tenho certeza se será um tiro no é.

A turma da defesa do consumidor já está se pronunciando dizendo que é uma violação do código de defesa do consumidor.

Agora é pegar uma pipoca, recostar e aguardar os próximos episódios desta história.

Abs,

London

No site da Netfilx



Como eu disse ainda vai dar muita confusão....

Abs,

London

London escreveu:No site da Netfilx



Como eu disse ainda vai dar muita confusão....

Abs,

London

Ridículo.

O email da Netflix chegou.....

[size=36][b]Informações sobre o compartilhamento de conta entre residências[/b][/size]

Olá, Xxxx e Xxxx.

Sua conta Netflix é para você e para as pessoas que moram com você em uma mesma residência.

Você pode assistir à Netflix quando estiver fora ou viajando em aparelhos pessoais ou em TVs de hotel e casas de temporada.

Veja abaixo como controlar o uso da sua conta Netflix:

Verifique quem está usando sua Netflix. Veja quais aparelhos estão conectados à sua conta. Encerre a sessão dos aparelhos que não deveriam ter acesso e, se necessário, altere a sua senha.

Caso deseje compartilhar a Netflix com pessoas que moram em outra residência, você pode utilizar os seguintes recursos:

Transferir um perfil. Qualquer pessoa que tenha um perfil na sua conta pode transferi-lo para uma nova assinatura, que será paga por ela própria.

Adquirir um acesso de assinante extra. É possível compartilhar sua conta Netflix com alguém que não mora com você por R$12,90/mês por assinante extra.

Em caso de dúvidas, confira informações detalhadas na Central de Ajuda.

Obrigada por escolher a Netflix. Sua assinatura é importante para nós, e será um prazer continuar oferecendo mais séries e filmes incríveis para você.

[b]Equipe Netflix[/b]

Abs,

London

cprodrigues escreveu:Eu suspeito que isso vai ser um tiro no pé.

Pelo jeito nao é tiro no pé, porque aonde a Netflix implantou esse sistema de "cobrar ponto extra"   o numero de cancelamentos disparou (eu li alguma coisa na imprensa como 1 milhao de cancelamentos este ano apenas nos poucos paises onde esse esquema foi adotado, e isso fora da America Latina).  E mesmo depois desses resultados eles continuam implementando a mudança, chegando agora a vez do Brasil.

Ou seja: eles ja devem ter feito as contas e verificaram que mesmo com os cancelamentos, compensa cobrar pelo "ponto extra"... O resultado financeiro final deve ser favoravel para a Netflix...    ... (Se o faturamento ficar igual, ja é lucro para eles, porque o custo diminui com menos dispositivos conectados)

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London escreveu:No inicio deste assunto, tinha lido em algum lugar que para logar em viagens (coisa cada vez habitual) você precisaria ter logado no endereço original a um X tempo antes, e o login de viagem funcionaria por um período Y de tempo. Vou pesquisar como está funcionando lá fora.

Basicamente, voce tem que definir um "endereço principal", e logar seus dispositivos nesse endereço pelo menos 1 vez por mes.

Outra dúvida será o uso de vpn, que para o Netflix confesso que quase não uso, será que ele vai interpretar como vários endereços?

Sim.

Pelo que li por enquanto os celulares ficaram de fora deste controle, será que os firestick por serem android serão considerados celulares ou tvs?

Celulares e outros dispositivos moveis (como os sticks) nao ficam de fora, eles tambem precisam se conectar pelo menos 1 vez por mes na rede que voce determinou como seu endereço principal.

A cobrança menor de um segundo endereço pode funcionar melhor do que imaginamos neste momento, portanto não tenho certeza se será um tiro no pé.

Concordo... Eu mesmo, minha primeira reacao foi cancelar a assinatura. Contudo, apos pensar melhor, eu concluí que R$ 12,90 para ser o "plus" de um plano 4K completo, ainda é um excelente negocio. Nem o plano sem anuncios do Youtube (Youtube Premium) custa tao barato (YP está saindo por mais de 20 reais).

A turma da defesa do consumidor já está se pronunciando dizendo que é uma violação do código de defesa do consumidor.

O Codigo de Defesa do Consumidor Brasileiro me protege se eu fraudar um serviço de streaming?!?!?...    
Esse pessoal está é delirando e forçando na interpretacao.

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Rubens escreveu:

cprodrigues escreveu:Eu suspeito que isso vai ser um tiro no pé.

Pelo jeito nao é tiro no pé, porque aonde a Netflix implantou esse sistema de "cobrar ponto extra"   o numero de cancelamentos disparou (eu li alguma coisa na imprensa como 1 milhao de cancelamentos este ano apenas nos poucos paises onde esse esquema foi adotado, e isso fora da America Latina).  E mesmo depois desses resultados eles continuam implementando a mudança, chegando agora a vez do Brasil.

Ou seja: eles ja devem ter feito as contas e verificaram que mesmo com os cancelamentos, compensa cobrar pelo "ponto extra"... O resultado financeiro final deve ser favoravel para a Netflix...    ... (Se o faturamento ficar igual, ja é lucro para eles, porque o custo diminui com menos dispositivos conectados)

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Vi um thread no twitter dizendo que Netflix e o HBO Max nesse primeiro trimestre foram os únicos serviços de streaming a operarem no azul, sendo que o Netflix fez algo superior a 1 bi, enquanto o HBO Max fez algo em torno de 100 mi, e que em mercados que implementaram a cobrança de ponto extra a perda de assinantes com a medida não foi sentida economicamente, uma vez que o lucro aumentou.

Foi esse o fio: https://twitter.com/MichelArouca/status/1661412510614814732?cxt=HHwWmICwiYf4wo4uAAAA

Havokdan escreveu:
Vi um thread no twitter dizendo que Netflix e o HBO Max nesse primeiro trimestre foram os únicos serviços de streaming a operarem no azul, sendo que o Netflix fez algo superior a 1 bi, enquanto o HBO Max fez algo em torno de 100 mi, e que em mercados que implementaram a cobrança de ponto extra a perda de assinantes com a medida não foi sentida economicamente, uma vez que o lucro aumentou.  

De fato a mesma noticia que anuncia que a Netflix perdeu 1 milhao de assinantes no primeiro trimestre apenas na Espanha, apos implementar a cobrança de 5.99 Euros pelo "ponto extra", tambem registra que a empresa teve lucro líquido de US$1.31 bilhão no mesmo período, com uma alta de 1,75 milhões novos assinantes. Ou seja, saiu muita gente, mas entrou muita gente tambem e o saldo financeiro foi positivo, tanto em lucro liquido quanto em aumento na base de assinantes.

Link para a noticia:
https://www.istoedinheiro.com.br/netflix-perde-mais-de-um-milhao-de-assinantes-apos-mudanca-de-politica/

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A turma da defesa do consumidor já está se pronunciando dizendo que é uma violação do código de defesa do consumidor.

O Codigo de Defesa do Consumidor Brasileiro me protege se eu fraudar um serviço de streaming?!?!?...    
Esse pessoal está é delirando e forçando na interpretacao.  

O único ponto que discordo do colega, o contrato fala em X telas simultâneas e isto é o limite de uso do streaming e não a localização geográfica....

Usar em vários locais está longe de fraudar, já que o limite de sessões simultâneas continua sendo preservado.

Abs,

London

London escreveu:Usar em vários locais está longe de fraudar, já que o limite de sessões simultâneas continua sendo preservado.

O Procon e juizados especiais vão fazer a festa com esse negócio. Só aguardando as cenas dos próximos capítulos...

London escreveu:O único ponto que discordo do colega, o contrato fala em X telas simultâneas e isto é o limite de uso do streaming e não a localização geográfica... Usar em vários locais está longe de fraudar, já que o limite de sessões simultâneas continua sendo preservado.

Entao sugiro que voce leia melhor o contrato... Alem de especificar que os metodos de cobrança podem mudar e novas taxas podem ser criadas de acordo com parametros legais, o contrato é explicito e taxativo ao determinar que voce nao pode compartilhar o serviço com pessoas para alem de sua residencia, nao pode usar para promover sessoes públicas, nao pode usar fora da localizacao geografica da sua conta e fora dos lugares onde o serviço que voce contratou é oferecido e para qual o conteudo foi licenciado (ou seja, voce so pode usar dentro do Brasil) e por aí vai.

Nao se trata de limite de telas simultaneas, e sim de uma proibicao explicita de compartilhar senhas com quem nao mora com voce.

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BetoJR escreveu:O Procon e juizados especiais vão fazer a festa com esse negócio. Só aguardando as cenas dos próximos capítulos...

Quer apostar?... Porque eu nao vejo como... Alem dessa situacao estar prevista em contrato (que proíbe explicitamente o compartilhamento de senha com pessoas que nao moram na mesma residencia que voce), seria algo inusitado a Justiça obrigar uma empresa privada a aceitar na marra a assinatura por um cliente que nao cumpre as regras do contrato, ainda mais sendo um serviço não essencial. Isso seria uma decisão que violaria a livre concorrência e a liberdade econômica. A situacao é extremamente simples: nao gostou do aumento? Cancele sua assinatura. É seu direito.

Mesmo sendo um país de Economia fechada e totalmente inóspito para os negocios, eu ainda prefiro acreditar que no Brasil ainda impera um minimo de bom senso e de liberdade economica.

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Netflix - Mais informacoes sobre "ponto extra"

1. Para garantir que seus dispositivos estejam associados ao seu local principal,  a Netflix solicitará que os usuários se conectem ao mesmo wi-fi em seu endereço principal, abram o app ou site e assistam a algo pelo menos uma vez a cada 31 dias, para que a plataforma registre o dispositivo como "confiável". No caso de uso indevido, o usuário terá seu dispositivo bloqueado da plataforma e o dono da conta terá que entrar em contato com a Netflix para o desbloqueio.

2. O assinante pode assistir à Netflix quando estiver fora ou viajando, em aparelhos pessoais ou em TVs de hotel e casas de temporada. Nesse caso, será possível obter um código de login do aplicativo que permitirá o uso por sete dias fora da rede doméstica. Se passar de sete dias, será necessário pedir outro login de 7 dias.

3. Quem tem uma segunda casa ou viaja com frequência para o mesmo lugar, tem que seguir estes passos: No local principal em que assiste à Netflix, conecte-se à internet e abra o aplicativo Netflix uma vez por mês no celular ou tablet. Faça o mesmo quando estiver na segunda localização para continuar assistindo à Netflix sem interrupções.

4. Não são todos os usuários que podem optar pela contratação de um assinante extra: somente quem assina os planos "Padrão" ou "Premium". Os planos "Padrão com Anúncios" e "Básico" não dão direito a assinante extra – nem que a pessoa queira pagar por um.


[Tela Viva]
https://telaviva.com.br/30/05/2023/netflix-nao-esclarece-duvidas-sobre-novas-regras-e-enfrenta-criticas-dos-consumidores-e-notificacoes-dos-procons-dos-estados/

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Rubens escreveu:
3. Quem tem uma segunda casa ou viaja com frequência para o mesmo lugar, tem que seguir estes passos: No local principal em que assiste à Netflix, conecte-se à internet e abra o aplicativo Netflix uma vez por mês no celular ou tablet. Faça o mesmo quando estiver na segunda localização para continuar assistindo à Netflix sem interrupções.

Rubens escreveu:.

Isso vai me dar muita dor de cabeça. Atualmente se acesso meus dispositivos na minha conta todas as TVs e dispositivos do meu apartamento e da minha casa da praia estão lá (como se fossem uma residência só), mas provavelmente quando for pra praia vai aparecer essa mensagem. Tenho dúvidas se esse lance de se conectar pelo celular 1 vez por mês vai funcionar. Sem falar que não vou todos os meses pra praia... vai ser um saco.

Tony Montana escreveu:vai ser um saco.

Com certeza vai perder muito da praticidade... Se funcionar direito, quando voce quiser viajar para a praia vai ter que usar aquele botao "I'm Travelling" (Estou Viajando) e pegar um codigo que vale por 7 dias. Esse codigo pode ser renovado, mas claro que deve chegar uma hora que o sistema chia.

Nos EUA, tem muita gente reclamando do caso de divorciados cujos filhos revezam entre a casa do pai e da mae, e um deles tem Netflix, que todas as casas usam.  Para piorar a situacao, o dono da conta Netflix, alem de dar a senha para filhos que nao moram 100% do tempo com ele, as vezes ainda possui outras residencias, como uma casa de praia/campo. Olha a confusao formada.

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Rubens escreveu:

Tony Montana escreveu:vai ser um saco.

Com certeza vai perder muito da praticidade... Se funcionar direito, quando voce quiser viajar para a praia vai ter que usar aquele botao "I'm Travelling" (Estou Viajando) e pegar um codigo que vale por 7 dias. Esse codigo pode ser renovado, mas claro que deve chegar uma hora que o sistema chia.

Nos EUA, tem muita gente reclamando do caso de divorciados cujos filhos revezam entre a casa do pai e da mae, e um deles tem Netflix, que todas as casas usam.  Para piorar a situacao, o dono da conta Netflix, alem de dar a senha para filhos que nao moram 100% do tempo com ele, as vezes ainda possui outras residencias, como uma casa de praia/campo. Olha a confusao formada.

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Por essas e outras concordo com o entendimento dos Procons, de que assinatura de serviço de streaming, por poder ser acessado em qualquer parte pela internet, não pode gerar cobranças adicionais por acessos em locais diferentes. É diferente, por exemplo, de assinatura de TV a cabo, que demanda instalações próprias em cada endereço, e até mesmo por ponto extra. Mas duvido que essas contestações via Procon vão dar em alguma coisa. A Netflix só vai voltar atrás se perder muitos assinantes globalmente ou se em todos os países os órgãos de defesa ao consumidor a enquadrarem. Difícil.

Retomando... estou passando a semana na minha casa da praia, e acessando a Netflix normalmente em 2 dispositivos sem qualquer restrição ou aviso. Mas antes de vir acessei o aplicativo pelo celular, e fiz a mesma coisa depois que cheguei, parece que funcionou.

Tony Montana escreveu:Retomando... estou passando a semana na minha casa da praia, e acessando a Netflix normalmente em 2 dispositivos sem qualquer restrição ou aviso. Mas antes de vir acessei o aplicativo pelo celular, e fiz a mesma coisa depois que cheguei, parece que funcionou.

Eu tambem uso meus Chromecast With Google TV em 2 enderecos diferentes, sendo que cada um deles so é usado em um dos 2 enderecos e nunca no outro. E ate agora tambem sem nenhuma restricao ou aviso. Fica me parecendo que, de alguma forma, a Netflix reconhece que sao dispositivos moveis e nao ativa nenhuma red flag.

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Rubens escreveu:

Tony Montana escreveu:Retomando... estou passando a semana na minha casa da praia, e acessando a Netflix normalmente em 2 dispositivos sem qualquer restrição ou aviso. Mas antes de vir acessei o aplicativo pelo celular, e fiz a mesma coisa depois que cheguei, parece que funcionou.

Eu tambem uso meus Chromecast With Google TV em 2 enderecos diferentes, sendo que cada um deles so é usado em um dos 2 enderecos e nunca no outro. E ate agora tambem sem nenhuma restricao ou aviso. Fica me parecendo que, de alguma forma, a Netflix reconhece que sao dispositivos moveis e nao ativa nenhuma red flag.

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Sem dúvida a Netflix tem maneiras de verificar se o acesso é feito pelo titular da conta em mais de um endereço, independentemente se o dispositivo é móvel: quando os acessos em locais diferentes não são simultâneos, pela progressão dos conteúdos assistidos... e no meu caso minhas redes wifi tem meu sobrenome nos 2 endereços, mas isso não sei se eles conseguem rastrear. De qualquer maneira parece que o login pelo celular validou minha residência na praia e posso assistir na smart TV normalmente, resta saber o que acontecerá se não acessar a Netflix aqui a cada 30 dias...

Contribuindo aqui com um causo concreto, minha filha mora em outro ap e tem 2 firesticks nas tvs, o Netflix passou a exibir mensagem de bloqueio perguntando se estava viajando ou se este era o endereço correto. Por medo de bloquear as contas daqui de casa ela não respondeu, na segunda passada ela trouxe os firesticks e loguei com eles aqui na minha casa, tudo voltou ao normal, vamos aguardar o que acontecerá em 30 dias.

Em uma linha paralela, identifiquei que a minha VPN, NordVPn tem uma funcionalidade chamada rede mesh que permite rotear o IP daqui de casa para aparelhos com a esta VPN. Testei com o celular com o wifi desligado e o IP realmente mudou para o da minha residência, precisei colocar o cliente NordVPN em um note para fazer o roteamento...

Pode ser uma alternativa interesante para quem mora longe.

Abs,

London

London escreveu:Contribuindo aqui com um causo concreto, minha filha mora em outro ap e tem 2 firesticks nas tvs, o Netflix passou a exibir mensagem de bloqueio perguntando se estava viajando ou se este era o endereço correto. Por medo de bloquear as contas daqui de casa ela não respondeu, na segunda passada ela trouxe os firesticks e loguei com eles aqui na minha casa, tudo voltou ao normal, vamos aguardar o que acontecerá em 30 dias.

Em uma linha paralela, identifiquei que a minha VPN, NordVPn tem uma funcionalidade chamada rede mesh que permite rotear o IP daqui de casa para aparelhos com a esta VPN. Testei com o celular com o wifi desligado e o IP realmente mudou para o da minha residência, precisei colocar o cliente NordVPN em um note para fazer o roteamento...

Pode ser uma alternativa interesante para quem mora longe.

Abs,

London

Depois de ter postado a mensagem achei um video explicando como usar a tal da rede mesh da NordVPN de graça... https://www.youtube.com/watch?v=QEGqCMYMfug

Abs, 

London